APLICACIÓN PRÁCTICA DE LA NORMA ISO 9001:2008 DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA EMPRESA 15 H.

1. Introducción a la Calidad: Concepto y función

2. Modelo ISO 9001:2008

  • Responsabilidades de la dirección
  • Gestión de recursos

3. Gestión Documental Eficaz (casos prácticos)

  • Manual de la Calidad / Manual de Procedimientos
  • Instrucciones / Registros
  • Otros documentos

4. Definición del Proceso y realización

5. Medida, Análisis y Mejora del Sistema de Gestión de la Calidad

  • Mejora continua
  • Auditoria del sistema

6. Aspectos diferenciales de la Implantación en el ámbito Industrial y Servicios

7. El Proyecto de Implantación y/o Mejora del Sistema